Hizmetler

İnternet Erişimi Yok

Bilgisayarların internet erişimi yapabilmesi için için birçok ara birim mevcut ve sorun herhangi birinde olabilir, kablolu ya da kablosuz bağlantınızda “internet erişimi yok” şeklinde hata alabilirsiniz. Bu hata genelde modemde internet olmadığında ya da DNS problemi olabiliyor.

İnternet Erişimi Yok

İnternet Erişimi Yok Sorunu Nasıl Çözülür

  • Genelde Windows 8 ve Windows 10 sürümlerinde internet bağlantısında bir sorun olduğunda bu şekilde bir uyarı veriyor.
  • Öncelikle yapmanız gereken ilk kontrol modemde internet olup olmadığını kontrol etmek için; Modeme bağlı farklı cihaz var mı? ve bağlı olan diğer cihazlar internete girebiliyor mu?

İnternet Erişimi Yok Diyor

  • Cevap Evet ise İnternet erişimi yok hatası aldığınız bilgisayarda geçersiz bir dns olabileceğinden bu sorunu yaşıyor olabilir, bu yüzdne dns kontrol edilmesi gerekiyor.
    • DNS Kontrolü ve DNS değiştirme; Bunun için klavyeden Windows tuşu ile birlikte tuşlarına birlikte basın açılan ekran pencereye ncpa.cpl yazarak enter a tıklayın.
    • Karşımıza ağ bağlantıları ekranı çıkacaktır, hangi şekilde bağlıysanız onun üzerinde işlem yapacağız, Kablolu ise Ethernet ya da Yerel ağ  bağlantısı yazar Kablosuz ise Wi-fi ya da Kablosuz ağ bağlantısı yazacaktır.
    • Hangi şekilde bağlıysanız sağ tıklayıp özellikler butonuna tıklayın, çıkan ekrandan İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)  yazan seçeneğe çift tıklayın.
    • Ip ve DNS değiştireceğimiz ekran bu, burada ip nin otomatik olmasına özen gösterin, dns de birşey yazmıyorsa değer girişi için Aşağıdaki dns sunucu adreslerini kullan seçeneğini seçin.
    • Ağ Bağlantıları, Dns Değiştirme
    • İlk satıra; 195.175.39.39 ikinci dns satırına ise 195.175.39.40 yazın ve tamam butonuna basarak kaydedin.
    • Ağ bağlantınızın tekrar tetiklenmesi için ağ bağlantısına sağ tıklayıp devre dışı bırak seçeneğini seçtikten sonra tekrar sağ tıklayıp etkinleştir demeniz gerekebilir.
    • Bu şekilde büyük ihtimalle sorun giderilecektir.
    • Eğer giderilmezse çağrı merkezi destek hattımızı arayabilirsiniz.
  • Cevap Hayır ise; kaynakta yani modemde sorun vardır, modem kurulu olmayabilir ya da hatta sinyal olmadığından ip alamıyor olabilirsiniz.
    • Modem kurulumu kontrolü; Eğer modem kurulu değilse modem ayarlarına girerek modemi kurmanız gerekiyor, bunun için eğer adsl kullanıcı adı ve şifrenizi biliyorsanız kurulumda daha hızlı bir sonuç almak için isterseniz çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Modem kurulumu konusunda rehberlik edebilmesi adına  Modem Kurulumu nasıl yapılır? adlı makalemizi okuyabilirsiniz.
    • Modem ışıkları kontrolü; Modeminizin ADSL ışığı ya da DSL ışığı yanmıyorsa büyük olasılıkla modeminize internet sinyali gelmiyor demektir. Bu şekilde modem kurulu ve ayarları tam olarak yapılmış olsa da modem ip almayacaktır ve internet erişimi sağlanamayacaktır.
  • İnternet erişimi sorununuz yukarıdaki kontrolleri yapmanıza rağmen çözülmüyorsa CallFix Teknoloji Destek hattını arayabilirsiniz.

CallFix Teknoloji Destek ve Danışmanlık Hattı


Kablosuz Ağ Ayarlama & Modem Arıza Giderme Hizmeti

Modem Kurulumu

CallFix Modem Kurulumu servisi; kullandığınız hangi marka modem olursa internet bağlantı sorununuza çözüm sağlayan modem kurulumunu yaparak internette bağlanmanıza yardımcı olan bir servistir.

Modem arıza Tespiti: Kablosuz Modeminizin ADSL ışığı ya da DSL ışığı yanmıyorsa büyük olasılıkla modeminize internet sinyali gelmiyor demektir. CallFix Teknoloji Destek Servisini aramadan önce internet servis sağlayıcınız ile irtibata geçerek hattınızda sorun olup olmadığını kontrol ettirmeniz gerekmektedir, aynı zamanda kurulum için gerekli olan ADSL kullanıcı adı ve şifre bilgilerini de servis sağlayıcınızdan temin etmeniz gerekiyor.

İnternete giremediğiniz zaman modem yetkili servisi ya da internet servis sağlayıcı müşteri hizmetlerini aramadan önce aşağıdaki adımları takip ederek sorun tespiti yapabilirsiniz.

  • Güç Kontrolü; İlk önce modeminizin çalıştığından emin olun. Modemin çalıştığından emin olmak için “power” güç ışığı kontrol edin. Power ışığı yanmıyor ise; muhtemelen başka hiçbir ışık yanmıyor demektir. Bu durumda fiş ve adaptörün prize bağlı olduğundan emin olun.Eğer adaptör bağlı ama ışık hala yanmıyor ise prizde elektrik olup olmadığını kontrol edin. Eğer elektrik kontrol kaleminiz yoksa modem adaptörünü çalıştığından emin olduğunuz başka bir prize takın.
  • Sinyal Kontrolü; odeme internet sinyali geliyor mu emin olun. Power ışığı yanıyor yani modeme elektrik geliyorsa bu aşamada modeme internet sinyali geliyor mu onu anlamanız gerekiyor. İnternet sinyali geldiğini anlamak için DSL veya ADSL ışığı kontrol edin. Eğer ışık yanmıyor ise internet sinyali modeminize ulaşmıyor demektir. Bu durumda Telekom firmasını aramadan önce kablo kontrolü yapmanızda yarar var.Öncelikle modem arkasında duvardan gelen kablonun (ince telefon kablosu) takılı ya da gevşek olup olmadığına bakın. Eğer telefon kablosu gevşek ya da çıkmış ise yerine takıp “çıt” sesi duyana kadar bastırın. Bir süre sonra DSL ışığı yanmazsa, bu sefer telefon kablosunun duvar bağlantısını kontrol edin.Aynı şekilde kabloyu duvar prizine takıp “çıt” sesi duyana kadar bastırın. Bu işlemden de sonuç alamazsanız kablosuz zarar görmüş olabilir. Kopma, kesilme, ezilme gibi olaylar kabloya zarar verebilmektedir. Başka bir kablo bağlayıp DSL ışığını kontrol edin.
  • Bina içi telefon tesisatı çalışıyor mı kontrol edin; Telefon kablosunun kontrol ettiniz ama hala DSL ışığı yanmasıyla yani modeme internet sinyali ulaşmıyorsa, ev, daire, ofis, işyeri ya da bina içi telefon tesisatı kontrol edilmelidir. Akım ölçer ile kabloda elektrik olup olmadığını kontrol edin. Eğer akım ölçer cihazınız yoksa sabit telefon ahizesini kaldırıp hat sinyali olup olmadığını dinleyin. Eğer ses yok ise başka bir telefon prizine telefonu takıp tekrar dinleyin. Hiçbir prizde hat sinyali yok ise Telefon arıza bildirimi yapıp tesisatınızı kontrol ettiriniz.

CallFix Ücretsiz Destek Hattı 08505321724

 

Modem Kurulumu Nasıl Yapılır?

En çok kullanılan adsl ve vdsl cihazların modem kurulumu işlemlerinden bahsedecek olursak;

Tp-Link Modem Kurulumu

tplink

  • TP-Link modem kurulumu için öncelikle yukarıda bahsettiğimiz gibi arıza tespitindeki aşamaları uygulamanız gerekiyor.
  • Kurulum yapabilmek için, modeme bağlı en az bir cihaz var ise bu cihazlar Cep Telefonu ya da Laptop olabilir, bu şekilde modem arayüzüne giriş yapıp internet ayarlarını tamamlayacağız.
  • Modem arayüz giriş şifresini biliyorsanız TP link modemlerde arayüze giriş ipsi 192.168.1.1 şeklindedir, bu ip ile modem arayüz ekranını açalım.
  • Kullanıcı adı admin şifre ttnet veya admin olarak giriş yapabilirsiniz.
  • Arayüze giriş yaptıktan sonra menüden modele göre değişiklik gösteren  Arayüz Ayarları > İnternet menü yolundan modem kurulumunu yapabilirsiniz.
  • Bu ekranda VPI:8 VCI:35 olmasına ve Enkapsülasyon değerinin PPPoE / LLC seçeneklerinin seçili olmasına dikkat edelim.
  • Son olarak kullanıcı adı ve şifre bölümünde doğru kullanıcı adı ve şifreyi yazıp ayarları kaydetmeniz yeterli olacaktır.

Zyxel Modem Kurulumu

Linksys Wifi Şifre Degistirme Ekranı

  • Zyxel modem kurulumu için öncelikle yukarıda bahsettiğimiz gibi arıza tespitindeki aşamaları uygulamanız gerekiyor.
  • Kurulum yapabilmek için, modeme bağlı en az bir cihaz var ise bu cihazlar Cep Telefonu ya da Laptop olabilir, bu şekilde modem arayüzüne giriş yapıp internet ayarlarını tamamlayacağız.
  • Modem arayüz giriş şifresini biliyorsanız Zyxel modemlerde arayüze giriş ipsi 192.168.1.1 şeklindedir, bu ip ile modem arayüz ekranını açalım.
  • Kullanıcı adı admin şifre ttnet veya admin olarak giriş yapabilirsiniz. Eğer giriş yapamıyorsanız modemi resetlemeniz gerekiyor.
  • Arayüze giriş yaptıktan sonra menüden modele göre değişiklik gösteren Ayarlar > Temel Ayarlar menü yolundan modem kurulumunu yapabilirsiniz.
  • Bu ekranda VPI:8 VCI:35 olmasına ve Enkapsülasyon değerinin PPPoE / LLC seçeneklerinin seçili olmasına dikkat edelim.
  • Son olarak kullanıcı adı ve şifre bölümünde doğru kullanıcı adı ve şifreyi yazıp ayarları kaydetmeniz yeterli olacaktır.

D-Link Modem Kurulumu

D-Link

 

  • D-Link modem kurulumunu yapmak için modem giriş adresi 192.168.1.1 şeklindedir.
  • Modem kullanıcı adı ve şifresi admin şeklinde giriş yapın.
  • Modem arayüzünde Gelişmiş Ayarlar > Wan Internet menü yolunu seçelim.
  • Çıkan kurulum aşamalarında VPI:8 VCI:35 olmasına ve Enkapsülasyon değerinin PPPoE / LLC seçeneklerinin seçili olmasına dikkat edelim.
  • Modem kurulum ekranı modele göre değişiklik gösterecektir, sorun yaşarsanız çağrı merkezimizi arayarak destek alabilirsiniz.

Huawei Modem Kurulumu

Huawei

  • Huawei modem kurulumu işlemi için modem ayarlarına giriş yapmak için bir web tarayıcı ile (Google Chrome, Internet Explorer) açıp adres satırına 192.168.1.1 yazın.
  • Arayüze girişte kullanıcı adı ve şifre isteyecektir, admin veya ttnet olarak giriş yapın.
  • Karşınıza Kolay kurulum ekranı gelecektir, adından da anlaşılacağı gibi, modem kolay kurulum ekranında yapmanız gereken tek şey, adsl kullanıcı adı ve şifreyi doğru yazmak ve VPI:8 VCI:35 olmasına ve Enkapsülasyon değerinin PPPoE / LLC seçeneklerinin seçili olmasına dikkat edelim.
  • Değişiklikleri kaydet seçeneğine tıkladıktan sonra ayarlarınız kaydedilecektir.

Pikatel Modem Kurulumu

Pikatel Modem

  • Pikatel modem kurulumu  işlemi için öncelikle; modeme hiçbir cihaz bağlı değilse kesinlikle kablolu bağlanarak bu işlemi yapabiliriz, modeme bağlı en az bir cihaz var ise bu cihazlar  cep telefonu ya da laptop olabilir, bu şekilde modeme giriş yapmamız gerekecektir.
  • Modem giriş ip adresi 192.168.1.1 ile modeme giriş yapın.
  • Modem arayüzü girişte kullanıcı adı ve şifre isteyecektir, kullanıcı adı admin şifre password, admin ya da ttnet olarak deneyin, eğer giriş yapamazsanız modemi resetlemeniz gerekecektir.
  • Arayüz ekranında Gelişmiş Ayarlar başlığı içerisinde Kolay kurulum seçeneği gelecektir.
  • Bu ekranda VPI:8 VCI:35 olmasına ve Enkapsülasyon değerinin PPPoE / LLC seçeneklerinin seçili olmasına dikkat edelim.
  • Son olarak kullanıcı adı ve şifre bölümünde doğru kullanıcı adı ve şifreyi yazıp ayarları kaydetmeniz yeterli olacaktır.

Airties Modem Kurulumu

Airties Modem

  • Airties modem kurulumu işlemi için öncelikle; modeme hiçbir cihaz bağlı değilse kesinlikle kablolu bağlanarak bu işlemi yapabiliriz.
  • Modeme bağlı en az bir cihaz var ise bu cihazlar  cep telefonu ya da laptop olabilir, bu şekilde modem arayüzüne giriş yaparak modem kurulumunu yapabilirsiniz.
  • Modem arayüzüne giriş yapmak için 192.168.2.1 ipsine bir internet tarayıcısından giriş yapın.
  • Arayüz girişte sadece şifre isterse şifreyi boş bırakarak giriş yapın, kullanıcı adı ve şifre isterse kullanıcı adı admin şifre ttnet olarak giriş yapıyoruz.
  • Arayüz ekranı açıldıktan sonra çıkan ekrandan Kolay kurulum ya da Hızlı kurulum seçeneklerinden biri varsa tıklayın.
  • Kolay Kurulum ekranında VPI:8 VCI:35 olmasına ve Enkapsülasyon değerinin PPPoE / LLC seçeneklerinin seçili olmasına dikkat edelim.
  • Son olarak kullanıcı adı ve şifre bölümünde doğru kullanıcı adı ve şifreyi yazıp ayarları kaydetmeniz yeterli olacaktır.

CallFix Teknoloji Destek ve Danışmanlık Hattı


Kablosuz Ağ Ayarlama & Modem Arıza Giderme Hizmeti

Wifi Şifre Değiştirme

CallFix Wifi Şifre Değiştirme servisi; kullandığınız hangi marka modem olursa olsun kablosuz şifre değiştirme ve güvenlik ayarlarını yapmanıza yardımcı olan bir servistir. Günümüzde kullandığımız modemlerde neredeyse tümünde kablosuz Wifi özelliği yer alıyor.

Genelde modem ilk kurulduğunda modem şifresi neyse o şekilde tüm cihazlarımızla (Cep telefonu, Laptop, Smart TV ve diğer kablosuz bağlantı özelliği olan cihazlar) bağlantı sağladıktan sonra şifrenin ne olduğunu unutabiliriz veya komşunuza kablosuz ağ şifrenizi verdikten sonra kota dolmaya başladıysa artık modem wifi şifre değiştirme işlemini yapmanız gerek demektir. Windows 10 ve Windows 7.

CallFix Ücretsiz Destek Hattı 08505321724

 

Önemli Not: Modem şifresini değiştirdikten sonra tekrar bağlanmak için, bağlı olan tüm cihazlarda “ağ adını unut” işlemini yapmak gerekmektedir. Aksi takdirde ağ adına göre kablosuz ağ bilgileriniz kayıtlı olduğu için eski şifre ile bağlanmaya çalışacaktır, ağ adını unutma işlemi bir nevi belleği temizleme işlemi gibidir. İşlemler sırasında hata alırsanız veya desteğe ihtiyaç duyarsanız çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

Wifi Şifresi Nasıl Değiştirilir?

En çok kullanılan modem modellerinin wifi şifre değiştirme işlemlerinden işlemini bahsedecek olursak;

Tp-Link Wifi Şifre Değiştirme

tplink-vdsl-wifi-sifre-degistirme

  • TP-Link modemlerde wifi şifresini değiştirmek için, modeme hiçbir cihaz bağlı değilse kesinlikle kablolu bağlanarak bu işlemi yapabiliriz, modeme bağlı en az bir cihaz var ise bu cihazlar  cep telefonu ya da laptop olabilir, bu şekilde modem arayüzüne giriş yaparak şifreyi değiştirme imkanımız olacaktır.
  • Modem arayüz giriş şifresini biliyorsanız TP link modemlerde arayüze giriş ipsi 192.168.1.1 şeklindedir, bu ip ile modem arayüz ekranını açalım.
  • Kullanıcı adı admin şifre ttnet veya admin olarak giriş yapabilirsiniz.
  • Arayüze giriş yaptıktan sonra menüden Kablosuz > Güvenlik menü yolundan modem kablosuz ağ şifresini değiştirebilirsiniz.

Zyxel Wifi Şifre Değiştirme

Linksys Wifi Şifre Degistirme Ekranı

  • Yine aynı şekilde yukarıdaki anlattığımız gibi  modem arayüz giriş şifresini biliyorsanız Zyxel modemlerde arayüze giriş ipsi 192.168.1.1 şeklindedir.
  • Kullanıcı adı admin şifre admin, ttnet veya turktelekom olarak giriş yapabilirsiniz.
  • Arayüze giriş yaptıktan sonra menüden Kablosuz > Güvenlik menü yolundan modem kablosuz ağ şifresini değiştirebilirsiniz.

D-Link Wifi Şifre Değiştirme

  • D-Link modemde ise yine aynı şekilde modem arayüzüne giriş yaptıktan sonra modem arayüzü ekranında Wifi ya da Wireless menüsü içerisinde Security (Güvenlik) kısmından wifi şifresini kritere uygun olarak değiştirebilirsiniz.
  • Belirleyeceğiniz şifre en az 8 en fazla 64 karakte raralığında olacaktır.

Kullandığınız modem her ne olursa olsun çağrı merkezimizi arayarak modem ile ilgili sadece şifre problemi değil tüm sorunlar hakkında destek alabilirsiniz.

Huawei Wifi Şifre Değiştirme

  • Huawei modem Wifi şifre modeme hiçbir cihaz bağlı değilse kesinlikle kablolu bağlanarak bu işlemi yapabiliriz, modeme bağlı en az bir cihaz var ise bu cihazlar  cep telefonu ya da laptop olabilir, bu şekilde modem arayüzüne giriş yaparak şifreyi değiştirme imkanımız olacaktır.
  • Modem ayarlarına giriş yapmak için bir web tarayıcı ile (Google Chrome, Internet Explorer) açıp adres satırına 192.168.1.1 yazın.
  • Arayüze girişte kullanıcı adı ve şifre isteyecektir, admin veya ttnet olarak deneyin.
  • Kolay kurulum ekranında zaten kablosuz şifre yazan bir kısım vardır, bu kısma yeni şifrenizi yazmanız yeterli olacaktır.

Pikatel Wifi Şifre Değiştirme

pikatel-wifi-kablosuz-sifre-degistirme

  • Pikatel modem wifi şifre değiştirme işlemi için öncelikle; modeme hiçbir cihaz bağlı değilse kesinlikle kablolu bağlanarak bu işlemi yapabiliriz, modeme bağlı en az bir cihaz var ise bu cihazlar  cep telefonu ya da laptop olabilir, bu şekilde modem arayüzüne giriş yaparak şifreyi değiştirme imkanımız olacaktır.
  • Modem giriş ip adresi 192.168.1.1 ile modeme giriş yapın.
  • Modem arayüzü girişte kullanıcı adı ve şifre isteyecektir, kullanıcı adı admin şifre password, admin ya da ttnet olarak deneyin, eğer giriş yapamazsanız modemi resetlemeniz gerekecektir.
  • Arayüz ekranında Gelişmiş Ayarlar başlığı içerisinde Kablosuz > Güvenlik seçeneklerine tıkladıktan sonra gelecektir.
  • Çıkan ekranda istediğiniz şifreyi yazabilirsiniz.

Airties Wifi Şifre Değiştirme

airties-wifi-sifre-degistirme

  • Airties modem wifi şifre değiştirme işlemi için öncelikle; modeme hiçbir cihaz bağlı değilse kesinlikle kablolu bağlanarak bu işlemi yapabiliriz.
  • Modeme bağlı en az bir cihaz var ise bu cihazlar  cep telefonu ya da laptop olabilir, bu şekilde modem arayüzüne giriş yaparak şifreyi değiştirme imkanımız olacaktır.
  • Modem arayüzüne giriş yapmak için 192.168.2.1 ipsine bir internet tarayıcısından giriş yapın.
  • Arayüz girişte sadece şifre isterse şifreyi boş bırakarak giriş yapın, kullanıcı adı ve şifre isterse kullanıcı adı admin şifre ttnet olarak giriş yapıyoruz.
  • Arayüz ekranı açıldıktan sonra çıkan ekrandan Kolay kurulum ya da Hızlı kurulum seçeneklerinden biri varsa tıklayın.
  • Açılan ekranda Kablosuz şifre yazan kısma şifrenizi yazabilirsiniz.
  • Kurulum seçeneklerinden hiçbiri yoksa Kablosuz > Güvenlik tıklayarak modeme şifre belirleyebilirsiniz.

CallFix Teknoloji Destek ve Danışmanlık Hattı


Kablosuz Ağ Ayarlama & Modem Arıza Giderme Hizmeti

Tanımlanamayan Ağ Sorunu Çözümü

Her bilgisayar belirli ağ topolojileri ile modem ve internet arası bağlantıyı ve veri aktarımını sağlar. Bilgisayarlarda çıkan ünlem işareti ile gösterilen tanımlanamayan ağ sorunu çözümü için dilerseniz eğer hatta beklemeden 7/24 destek veren çağrı merkezimizi arayıp destek alarak sorununuza kesin çözüm bulabilirsiniz.

tanimlanamayan-ag-sembolu Eğer bilgisayarınızda ağ bağlantı sembolünde bu şekilde bir ünlem işareti varsa ve fare ile üzerine geldiğinizde çıkan açıklama butonunda “tanımlanamayan ağ” yazıyorsa bu sorun belirttiğimiz gibi bilgisayarınız ile modem arasındaki bağlantının tanımlanmadığı ile ilgilidir.

 

Tanımlanamayan Ağ Sorunu Nasıl Çözülür

  • Tanımlanamayan ağ sorunu yaşadığınız bilgisayardaki ağ bağlantısı ayarlarından tanımlaması için elle ip vererek sorunu çözebiliriz.
  • Bunun için klavyeden Windows tuşu ile birlikte tuşlarına birlikte basın açılan ekran pencereye ncpa.cpl yazarak Enter a tıklayın.
  • Karşımıza ağ bağlantıları ekranı çıkacaktır, hangi şekilde bağlıysanız onun üzerinde işlem yapacağız, Kablolu ise Ethernet ya da Yerel ağ  bağlantısıyazar Kablosuz ise Wi-fi ya da Kablosuz ağ bağlantısı yazacaktır.
  • Hangi şekilde bağlıysanız sağ tıklayıp özellikler butonuna tıklayın, çıkan ekrandan İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)  yazan seçeneğe çift tıklayın.
  • Çıkan ekranda Aşağıdaki ip adresini kullan seçeneğini seçili konuma getirelim. Seçili ise ilk 3 satırdaki değerleri silelim. (Ya da otomatik hale getirerek deneyebilirsiniz.)
  • Modem marka ve modeline göre değişiklik gösteren ağ geçidi dediğimiz modemin ip adresi ney ise ona göre bir adres yazacağız.
  • Örnek olarak; modem ZTE veya Airties ise, modem IP si 192.168.2.1 dir. Bu şekilde IP adresi kısmına 192.168.2.10 (son haneye yazılan “10” rakamı 2-254 arası giriş yapılabilir, her cihaz için benzersiz ip adresi girilebilir ip çakışmasına sebebiyet vermemek için.)
  • Eğer modem Tp-Link, Pikatel, Zyxel vb ise modem IP si 192.168.1.1 dir. Bu şekilde IP adresi kısmına 192.168.1.10 (son haneye yazılan “10” rakamı 2-254 arası giriş yapılabilir, her cihaz için benzersiz ip adresi girilebilir ip çakışmasına sebebiyet vermemek için.)
  • IP Adresi: 192.168.1.10
    Alt Ağ Maskesi: 255.255.255.0
    Varsayılan Ağ Geçidi: 192.168.1.1
    DNS Sunucu Adresi: 195.175.39.39
    Diğer DNS Sunucu Adresi: 195.175.39.40
  • (Modem ip sine göre) Şeklinde yazarak ayarları kaydedin.

İp adresi tanımlandığında yerel ağ bağlantısı ya da kablosuz bağlantısında ağ adınız yazar, eğer herhangi bir aksiyon olmazsa ağ adına sağ tıklayıp devre dışı bırak seçeneğini seçerek tekrar sağ tıklayıp etkinleştir demenizde fayda var. Konu hakkında destek almak için CallFix çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.


CallFix Teknoloji Destek ve Danışmanlık Hattı


Kablosuz Ağ Ayarlama & Modem Arıza Giderme Hizmeti

Modem Şifre Değiştirme

CallFix Modem Şifre Değiştirme servisi; kullandığınız modem hangi marka ve model olursa olsun, çağrı merkezimizi arayarak hat kuyruğunda beklemeden hemen bağlanabileceğiniz, konusunda uzman teknoloji destek kadrosu ile modem şifresini değiştirmenize yardımcı olan bir hizmettir.

Modem şifresini unutmak internet kullanıcıları arasında en sık karşılaşılan problemler arasında yer almaktadır. Modeme erişmek istediğinizde veya modem ile ilgili yapacağınız değişiklikleri kaydetmek istediğinizde modem şifresini hatalı olduğunda işleminiz engellenecektir. Genellikle kullanıcı olarak modemi ilk kez kurarken modem şifresini değiştirdikten sonra bir yere not etmeyi ihmal ediyor ya da notumuzu kaybediyoruz. İşte bu ve benzeri durumlarda sorunu çözmek için CallFix Teknoloji Destek Servisi’ni arayabilirsiniz.

wifi

Modem Wifi Şifre Değiştirme

Günümüzde kullandığımız modemlerde neredeyse tümünde kablosuz Wifi özelliği yer alıyor. Genelde modem ilk kurulduğunda modem şifresi neyse o şekilde tüm cihazlarımızla (Cep telefonu, Laptop, Smart TV ve diğer kablosuz bağlantı özelliği olan cihazlar) bağlantı sağladıktan sonra şifrenin ne olduğunu unutabiliriz veya komşunuza kablosuz ağ şifrenizi verdikten sonra kota dolmaya başladıysa artık modem wifi şifre değiştirme işlemini yapmanız gerek demektir. Bu işlemden kısaca bahsetmek gerekirse;

Modem Şifresi Nasıl Değiştirilir?

  • Modem şifresi modem arayüzüne, modeme bağlı olan bir cihaz ile internet tarayıcısı aracılığı ile giriş yaptıktan sonra yapılır.
  • Modem arayüzüne bağlanmak için ise her modeme ait bir ip adresi vardır, genelde kullanılan 192.168.1.1 veya 192.168.2.1 modem tipine göre değişiklik gösterebilir.
  • Modem arayüzüne ip ile giriş yaptıktan sonra genelde Wireless Ayarları, Kablosuz Ayarları, Kablosuz Ağ Güvenliği başlıkları altında yer alır.
  • Şifre kısmı genelde noktalı şekildedir, ilgili ekrana geldiyseniz modemin şifresini değiştirmek için sadece 8 ile 64 karakter arası bir şifre yazmanız yeterli olacaktır. Bazı modemlerde şifre değitirme ekran görüntüleri aşağıdaki gibidir.

Önemli Not: Modem şifresini değiştirdikten sonra tekrar bağlanmak için, bağlı olan tüm cihazlarda “ağ adını unut” işlemini yapmak gerekmektedir. Aksi takdirde ağ adına göre kablosuz ağ bilgileriniz kayıtlı olduğu için eski şifre ile bağlanmaya çalışacaktır, ağ adını unutma işlemi bir nevi belleği temizleme işlemi gibidir. İşlemler sırasında hata alırsanız veya desteğe ihtiyaç duyarsanız çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

Modem Arayüz Şifre Değiştirme

  • Modem ayarlarına giriş yapmak ve ayarlarını güncellemek değiştirmek gibi işlemler yapmak için modem arayüzü ekranındaki şifrenin bilinmesi gerekir.
  • Modem giriş şifremi unuttum şimdi ne yapacağım diye düşünmeyin çok basit bir yöntemi var modem resetlemek.
  • Fakat modem resetlendiğinde modemdeki tüm ayarlar varsayılan hale geri dönecektir, bu şekilde internet bağlantınız kesilecektir, eğer modemde otomatik kurulum özelliği var ise internet 2-3 dakika içerisinde gelir.
  • Modemi resetledikten sonra modemin şifresi modem altındaki etikette yazar. Bu şifreler ile modem ip sine göre giriş yaparak modem arayüzünde tüm modemlerde ilk girişte şifre değişiklik ekranı gelecektir bu şekilde değiştirebilirsiniz.
  • Aynı zamanda arayüzünde Yönetim ayarlarında da bu şifreyi değiştirebilirsiniz.

Modeme Şifre Koyma

Güvenlik amaçlı, başkası girmesin diye modeme şifre koyma işlemi için yukarıdaki işlemleri yaptıktan sonra modem güvenlik önleminizi almış olacaksınız.

Sıkça Yaşanan Sorular;

Modem şifresini nasıl değiştirebilirim

  • Komşum modem kablosuz (Wireless) şifresini biliyor değiştirmek istiyorum fakat nasıl yapacağımı bilmiyorum.
  • Modemde internet kesildi modeme şifresini bilmediğim için giriş yapamıyorum.
  • Modem kurulumu yapacağım modem şifresini değiştiremiyorum.
  • Modem arızalandı nasıl çözeceğim.
  • ve daha fazlası.

Modem Şifre Değiştirme Hizmeti Verdiğimiz Markalar

modemler

  • Tp-Link Modem
  • Asus Modem
  • Airties Modem
  • ZyXel Modem
  • Pikatel Modem
  • Huawei Modem
  • Zte Modem
  • Aztech Modem
  • Tenda Modem
  • Inca Modem
  • Tılgın Modem

 

Tp Link Modem Şifre Değiştirme

  • Yukarıdaki anlattığımız gibi  modem arayüz giriş şifresini biliyorsanız TP link modemlerde arayüze giriş ipsi 192.168.1.1 şeklindedir. Kullanıcı adı admin şifre ttnet veya admin olarak giriş yapabilirsiniz.
  • Arayüze giriş yaptıktan sonra menüden Kablosuz > Güvenlik menü yolundan modem kablosuz ağ şifresini değiştirebilirsiniz.

Zyxel Modem Şifre Değiştirme

  • Yine aynı şekilde yukarıdaki anlattığımız gibi  modem arayüz giriş şifresini biliyorsanız Zyxel modemlerde arayüze giriş ipsi 192.168.1.1 şeklindedir.
  • Kullanıcı adı admin şifre admin, ttnet veya turktelekom olarak giriş yapabilirsiniz.
  • Arayüze giriş yaptıktan sonra menüden Kablosuz > Güvenlik menü yolundan modem kablosuz ağ şifresini değiştirebilirsiniz.

D-Link Modem Şifre Değiştirme

D-Link modemde ise yine aynı şekilde modem arayüzüne giriş yaptıktan sonra modem arayüzü ekranında Wifi ya da Wireless menüsü içerisinde Security (Güvenlik) kısmından wifi şifresini kritere uygun olarak değiştirebilirsiniz.

Kullandığınız modem her ne olursa olsun çağrı merkezimizi arayarak modem ile ilgili sadece şifre problemi değil tüm sorunlar hakkında destek alabilirsiniz.


CallFix Teknoloji Destek ve Danışmanlık Hattı


Kablosuz Ağ Ayarlama & Modem Arıza Giderme Hizmeti